Puesto Título: Técnico de Servicio de Alarmas de Incendios
Ubicación: Con sede en Tracy, CA – Prestando servicio al Área de la Bahía
Rango salarial: 30–55 $/hora DOE
Tipo de puesto: A tiempo completo | Horario | Basado en el campo
Resumen del puesto
Simplified Integrations busca un técnico experimentado en servicio de alarmas de incendios para unirse a nuestro equipo de servicio en crecimiento.
Este es un puesto práctico centrado en el servicio de alarmas contra incendios, resolución de problemas, inspecciones, reparaciones, pruebas y mantenimiento para propiedades comerciales y multifamiliares en toda el Gran Área de la Bahía.
Buscamos a alguien que ya tenga experiencia real en alarmas de incendios, que se enorgullezca de resolver problemas correctamente, que se comunique profesionalmente y quiera seguir creciendo técnicamente.
No es un puesto de nivel inicial ni de ayuda. No necesitas ser Técnico Senior, pero ya deberías tener experiencia práctica en alarmas de incendios y una sólida base técnica.
Los técnicos se colocan dentro de la estructura de crecimiento Técnico de Servicio I–III de SI basada en la habilidad, experiencia, independencia y capacidad técnica demostradas, con oportunidades para ascender a Técnico Senior, Especialista en Inspección, Jefe de Equipo y otros roles técnicos o de liderazgo.
Responsabilidades clave
- Mantenimiento, resolución de problemas, pruebas, inspecciones, mantenimiento y reparación de sistemas comerciales de alarma contra incendios
- Diagnostica problemas del sistema, problemas de supervisión, problemas de cableado, fallos en dispositivos, problemas de comunicación y otras deficiencias
- Sustituir y reparar dispositivos, módulos, baterías, fuentes de alimentación, aparatos de notificación, dispositivos de inicio y componentes relacionados
- Utiliza multímetros, equipos de prueba, diagramas de cableado, documentación del fabricante e información del sistema para solucionar problemas de forma eficaz
- Realizar inspecciones y pruebas rutinarias de alarmas de incendios según el alcance asignado y los requisitos aplicables
- Realizar programación básica, configuración o puesta en marcha dentro del nivel de habilidad demostrado y la autorización de la empresa
- Apoyar el seguimiento de adquisiciones, actualizaciones del sistema, reparaciones y trabajos de adaptación según sea necesario
- Lee e interpreta los elevadores, esquemas, esquemas de cableado, planos y documentación del fabricante
- Identificar, documentar claramente y comunicar las deficiencias del sistema y el seguimiento recomendado
- Completar órdenes de trabajo digitales precisas, incluyendo la resolución de problemas realizada, trabajo realizado, fotos, materiales utilizados, deficiencias y estado del puesto
- Asegúrate de que la documentación comunique claramente lo que ocurrió en el lugar y lo que ocurre a continuación para el cliente, la oficina, el estimador y el siguiente técnico
- Comunicarse profesionalmente con los clientes, el despacho, la dirección de servicio y el resto del personal de campo
- Saber cuándo resolver un problema de forma independiente y cuándo escalar para obtener soporte técnico adicional
- Asume la responsabilidad de la calidad del trabajo y minimiza las devoluciones y reestructuraciones evitables
- Mantener organizado el vehículo de la empresa, las herramientas, el equipo de pruebas y el lugar de trabajo
- Sigue los procedimientos de seguridad de SI, los requisitos del fabricante, las normas NFPA aplicables y los requisitos de AHJ
- Realiza solo el trabajo para el que estés debidamente formado, cualificado, certificado y autorizado
- Participar en la rotación de guardia de emergencia según se asigne
Requisitos
- Se requiere experiencia previa en alarmas de incendios
- Se prefieren 2+ años de experiencia en alarmas de incendios, pero la capacidad técnica demostrada es más importante que los años por sí sola
- Experiencia en servicio, resolución de problemas, inspecciones, reparaciones, instalación o mantenimiento de alarmas de incendios
- Conocimientos prácticos de baja tensión y principios eléctricos básicos
- Capacidad para solucionar problemas en sistemas de alarma de incendios utilizando un multímetro y otros equipos de diagnóstico
- Capacidad para leer diagramas de cableado y comprender componentes comunes de sistemas de alarma contra incendios
- Habilidades sólidas para la resolución de problemas, resolución de problemas y pensamiento crítico
- Comunicación escrita y verbal sólida
- Capacidad para comunicarse profesionalmente con clientes y equipos internos
- Documentación sólida y seguimiento
- Capacidad para trabajar de forma independiente dentro de tu competencia técnica demostrada
- Capacidad para reconocer cuándo debe escalarse un problema
- Cómodo usando aplicaciones móviles para órdenes de trabajo, fotos, control de tiempo, documentación y comunicación
- Carné de conducir válido y historial de DMV aceptable
- Fiable, responsable, preocupado por la seguridad y comprometido con el aprendizaje continuo
Cualificaciones Preferidas
- Certificación de Técnico en Seguridad Contra Incendios/Vida de California / Tarjeta Azul
- Certificación NICET
- Experiencia con varios fabricantes de alarmas de incendio
- Experiencia en programación de alarmas de incendios
- Experiencia con alarmas de incendios comerciales o multifamiliares
- Experiencia realizando inspecciones y pruebas de alarmas de incendios
- Experiencia en la monitorización de adquisiciones, comisiones o actualizaciones de sistemas
- Formación o certificaciones específicas de los fabricantes
Cómo se ve el éxito
Un técnico exitoso en Servicio de Alarmas de Incendios en SI:
- Soluciona problemas en lugar de adivinar
- Realiza trabajos seguros, limpios y de calidad
- Minimiza las devoluciones de llamada evitables y la reestructuración
- Los documentos funcionan de forma precisa y completa
- Se comunica claramente con los clientes y el equipo de SI
- Plantea desde temprano preocupaciones técnicas, de clientes, de seguridad y cumplimiento normativo
- Asume la responsabilidad del trabajo asignado desde la llegada hasta la liquidación
- Mantiene correctamente las herramientas, equipos y el vehículo de la empresa
- Sigue desarrollando conocimientos técnicos e independencia
- Se puede confiar en que representará profesionalmente a SI en el sector
Requisitos físicos
- Capacidad para levantar y transportar herramientas, escaleras, equipos y materiales necesarios para el trabajo de servicio de campo
- Trabajo desde escaleras, por encima, por encima de techos y en entornos típicos de edificios comerciales
- Trabaja en interiores y exteriores en diferentes condiciones de obra
- Regularmente se pone de pie, camina, me inclina, se estira la mano, trepa y realiza trabajo técnico práctico
- Desplazamiento entre ubicaciones de clientes en toda el Área de la Bahía
Compensación y beneficios
- 30–55 dólares por hora según la experiencia, certificaciones, capacidad técnica demostrada y nivel de técnico interno
- Beneficios médicos, dentales y de la visión
- 401(k)
- PTO y festivos pagados de la empresa
- Vehículos y tarjetas de gasolina proporcionadas por la empresa para técnicos despachados de forma independiente
- Formación técnica continua y soporte para la certificación
- Oportunidades definidas de crecimiento y progreso técnico
- Revisiones periódicas de rendimiento y desarrollo profesional
Oportunidad de crecimiento
Integraciones Simplificadas mantiene un camino definido de desarrollo técnico basado en la capacidad técnica, independencia, fiabilidad, comunicación, documentación y rendimiento.
Técnico de Servicio I → Técnico de Servicio II → Técnico de Servicio III → Técnico de Servicio Senior
Otras oportunidades de ascenso pueden incluir Especialista en Inspección, Jefe de Equipo, formación técnica y roles de liderazgo en el campo.
El crecimiento se basa en la capacidad y el rendimiento demostrados, no simplemente en el tiempo en el puesto.
A quién buscamos
Te gusta averiguar las cosas.
Te enorgullece encontrar el problema real, solucionarlo correctamente, documentar lo que hiciste y dejar al cliente confiado en el trabajo realizado.
Comunicas cuando necesitas apoyo, asumes la responsabilidad de tu trabajo y te importa hacer las cosas de forma segura y correcta.
No necesitas saberlo todo todavía — Pero ya deberías conocer el oficio, tener experiencia práctica en alarmas de incendios y querer seguir mejorando.
Para quién no es para este puesto
Este puesto no es para alguien que quiere entrar en el oficio sin experiencia previa.
Tampoco es para alguien que recorta esquinas, adivina en vez de solucionarlo, deja documentación incompleta, evita la comunicación con el cliente o necesita recordatorios repetidos para terminar el trabajo asignado.
El trabajo de seguridad contra incendios requiere precisión, responsabilidad y profesionalidad.
Acerca de Integraciones Simplificadas
Simplified Integration es una empresa en crecimiento de seguridad contra incendios e integración de bajo voltaje que presta servicio a propiedades comerciales y multifamiliares en toda el Área de la Bahía y áreas circundantes.
Nuestra misión es Simplifica la seguridad contra incendios para que los equipos de propiedad puedan operar con confianza. Nuestro estándar de campo es dejar cada lugar más seguro de lo que lo encontramos.
Estamos construyendo un equipo de alto rendimiento que valora la comunicación clara, la responsabilidad, la calidad del trabajo, el crecimiento continuo, el compromiso con el cliente y hacer bien el trabajo.
Si eres un técnico sólido en alarmas de incendios que busca una empresa donde puedas seguir creciendo, nos gustaría hablar.
Simplified Integrations es una empresa familiar de seguridad contra incendios e integración de bajo voltaje que presta servicio a propiedades comerciales y multifamiliares en todo el norte de California. Nuestra misión es simplificar la seguridad contra incendios para que los equipos de propiedad puedan operar con confianza.
Somos una empresa de rápido crecimiento con una sólida reputación por nuestra comunicación clara, seguimiento fiable, documentación precisa y por hacer bien el trabajo. Nuestro trabajo importa porque ayudamos a proteger a las personas, la propiedad y la tranquilidad.
Nuestro equipo está formado por personas que se hacen responsables, resuelven problemas, siguen creciendo y se preocupan por los detalles, nuestros clientes y entre ellos. Valoramos altos estándares, una comunicación sólida y una mentalidad centrada en las personas.
Nuestros valores fundamentales son SIMPLES: Orientados a Soluciones, Integridad, Maestría, Proactividad, Amor y Eficiencia. Si quieres formar parte de una empresa donde tu trabajo importa, tu crecimiento importa y se espera la excelencia, Simplified Integrations puede ser el lugar adecuado para ti.
